Détail de l’offre

ATTACHE RELATION CLIENT (H/F)

CASTRES

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API CASTRES

Fort de plus de 10 ans d’expérience, API est un réseau de professionnel local et indépendant du secteur de l’intérim et du recrutement, qui a su s’imposer en tant qu’acteur incontournable de l’emploi au sein de son territoire : Le Tarn et la Haute-Garonne.

Nos mots d’ordre, nos différences :

· Accompagner les gens et assurer un suivi sur mesure au sein de nos agences d’intérim

· Devenir un vrai partenaire professionnel qui accompagne ses équipes afin de partager l’envie d’avancer.

C’est dans cette dynamique d’entreprise, qu’aujourd’hui API Castres recherche pour l’un de ses clients : Un Attaché Relation Client H/F.

Type de contrat : contrat de mission temporaire

Rémunération : 1889.47€ brut mensuel + 13ème mois + ICJRTT + Tickets restaurant

Début de contrat : Dès que possible

Durée du contrat : 1 an

Traitement des dossiers de réclamations :

- gestion des litiges logistiques (produit manquant, avaries..)

- Gestion des appels téléphoniques client et réseaux de vente en réception et en émission

- Analyse du dossier de litige

- suivi des ruptures grands comptes

- gestion des litiges commerciaux (conditions commerciales  erronées…)

- modification de commandes 


Vous êtes titulaire d'un BAC +2 de type NRC, MUC ou GESTION 

Vous possédez une première expérience dans le domaine de la relation client.

Vous êtes à l'aise avec le téléphone.

Vos atouts sont : capacité d'analyse, de synthèse, organisation, rigueur, capacité à gérer son stress

POSTULEZ DES MAINTENANT !

  • Par téléphone au : 05.63.72.90.90
  • En postulant à l'offre

Référence: CAS010221.2

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