Détail de l’offre
ATTACHE RELATION CLIENT (H/F)
CASTRES
Fort de plus de 10 ans d’expérience, API est un réseau de professionnel local et indépendant du secteur de l’intérim et du recrutement, qui a su s’imposer en tant qu’acteur incontournable de l’emploi au sein de son territoire : Le Tarn et la Haute-Garonne.
Nos mots d’ordre, nos différences :
· Accompagner les gens et assurer un suivi sur mesure au sein de nos agences d’intérim
· Devenir un vrai partenaire professionnel qui accompagne ses équipes afin de partager l’envie d’avancer.
C’est dans cette dynamique d’entreprise, qu’aujourd’hui API Castres recherche pour l’un de ses clients : Un Attaché Relation Client H/F.
Type de contrat : contrat de mission temporaire
Rémunération : 1889.47€ brut mensuel + 13ème mois + ICJRTT + Tickets restaurant
Début de contrat : Dès que possible
Durée du contrat : 1 an
Traitement des dossiers de réclamations :
- gestion des litiges logistiques (produit manquant, avaries..)
- Gestion des appels téléphoniques client et réseaux de vente en réception et en émission
- Analyse du dossier de litige
- suivi des ruptures grands comptes
- gestion des litiges commerciaux (conditions commerciales erronées…)
- modification de commandes
Vous êtes titulaire d'un BAC +2 de type NRC, MUC ou GESTION
Vous possédez une première expérience dans le domaine de la relation client.
Vous êtes à l'aise avec le téléphone.
Vos atouts sont : capacité d'analyse, de synthèse, organisation, rigueur, capacité à gérer son stress
POSTULEZ DES MAINTENANT !
- Par téléphone au : 05.63.72.90.90
- En postulant à l'offre
